Uma solução aplicada ao WhatsApp que realiza a triagem inicial de clientes previdenciários, estrutura a entrada de novos casos e permite que sua equipe concentre tempo e atenção na análise jurídica.
Um escritório que possui alta demanda de atendimentos via WhatsApp, profissionalizou o primeiro atendimento, garantindo mais organização desde o primeiro contato com o cliente.
Atendimento inicial automático
A solução inicia e conduz o primeiro contato de forma imediata, seguindo um fluxo estruturado de perguntas, sem depender da disponibilidade da equipe.
Coleta de informações
Durante a conversa, a inteligência artificial organiza dados essenciais para a análise previdenciária, evitando mensagens dispersas e informações incompletas.
Qualificação e encaminhamento de contatos
Com base nos critérios definidos pelo escritório, os atendimentos são classificados e encaminhados para a equipe apenas quando atendem aos requisitos estabelecidos.
Uma conversa objetiva para entender seu volume de atendimentos, a rotina atual e se a automação do primeiro contato realmente se aplica ao seu cenário.
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